Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen buchstruktur.com und unseren Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung und Finanzberatung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung unseres Angebots oder durch Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Dienstleistungsvertrag festgelegt. Wir verpflichten uns zur sorgfältigen Ausführung der vereinbarten Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Unterlagen gehen zu Lasten des Kunden.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den vereinbarten Preisen. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen.
6. Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Rücktrittsrecht und Stornierung
Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund ist eine Stornogebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung für die Restlaufzeit zu zahlen.
8. Rückerstattungspolitik
Bei mangelhafter Leistungserbringung hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Nachbesserung fehlschlägt oder von uns abgelehnt wird. Die Rückerstattung ist auf die Höhe der mangelhaft erbrachten Leistung beschränkt.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
10. Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und betrieblichen Angelegenheiten des Kunden.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zug. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.